Sobre a Ytech
Nossa visão é inovar e reinventar através de serviços tecnológicos, promovendo o sucesso dos nossos parceiros.
Missão
Conectar clientes a profissionais altamente especializados e impulsionar negócios.
Requisitos da Vaga
* Experiência prévia na função de Helpdesk ou Suporte Técnico;
* Conhecimentos em sistemas operativos Windows;
* Familiaridade com redes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi) e resolução de problemas de conectividade;
* Conhecimentos em ferramentas de gestão de tickets (por exemplo, Jira, Zendesk ou similares);
Nossa Cultura
* Centrada nas pessoas e no seu bem-estar, o que nos permite atrair e reter o melhor de talento.
O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas complexos. Será responsável por fornecer apoio técnico a clientes e colaboradores, garantindo uma comunicação eficaz e solucionando problemas de forma eficiente.