A Eurofirms recruta Operador de Call Center/Fidelizador (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor de Serviços a Empresas, localizada em Lisboa.
As funções a desempenhar são as seguintes:- Contactar utilizadores que solicitam um determinado serviço (após 48 horas) ou retomar o contacto com anteriores utilizadores; - Perceber as reais necessidades dos utilizadores; - Confirmar dados da empresa; - Passar os contactos dos utilizadores aos fornecedores.- Experiência em funções similares; - Boa capacidade de comunicação; - Orientação para o cliente; - Mentalidade de resolução de problemas.
- Proatividade e capacidade de decisão rápida.