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Vuoi contribuire all'assistenza sanitaria e al benessere in tutto il mondo?
Sei un italiano madrelingua o fluente con una laurea in infermieristica?
Stai cercando di fare carriera in un ambiente multiculturale nel soleggiato e felice Portogallo?
Quindi abbiamo l'occasione perfetta per te
Il tuo progetto futuro: unisciti al nostro team di assistenza clienti infermieristica italiana.
Abbott Diabetes Care crea prodotti rivoluzionari - nella diagnostica, nei dispositivi medici, nella nutrizione e nei prodotti farmaceutici generici di marca - che aiutano le persone a condurre una vita più sana, piena di possibilità illimitate.
In qualità di specialista del servizio clienti in questo progetto, le tue responsabilità quotidiane includeranno:
1. Far parte di un team specializzato responsabile del supporto del paziente (tramite chiamate ed e-mail)
2. Offrirai una guida relativa alle più recenti tecnologie di trattamento del diabete, contribuendo nel contempo a migliorare la qualità della vita dei pazienti
3. Costruire relazioni significative, rispondendo alle domande dei clienti in modo cortese, amichevole e professionale
4. Soddisfare e superare i nostri obiettivi di qualità del servizio clienti, le normative di conformità e gli obiettivi di produttività
5. Creare un'esperienza cliente straordinaria che le persone apprezzano e di cui siamo orgogliosi
6. Essere responsabili di seguire la direzione del management e fornire feedback
Per avere successo nel ruolo, dovrai avere i seguenti requisisti:
7. Laureato ed esperto in Infermieristica (obbligatorio)
8. Livello nativo di italiano (C2)
9. Livello intermedio di inglese (almeno B2) per formazione e documentazione
10. Forti capacità di comunicazione - con eccellenti capacità di conversazione telefonica, ascolto attento e capacità di scrittura eccellenti
11. Abilità analitiche e di problem solving con forte attenzione ai dettagli
12. Desiderio di imparare e progredire, essere un curioso investigatore e risolutore di problemi
13. Accesso a Internet ad alta velocità e condizioni adeguate per il lavoro a distanza
14. Devi possedere la cittadinanza europea o un permesso di lavoro valido per il Portogallo
15. Essere un candidato locale o disposto a trasferirti in Portogallo
Benefici.
16. Salari competitivi
17. Formazione professionale retribuita
18. Sconti dipendenti
19. Assistenza sanitaria privata e assicurazione dentale (dopo sei mesi di impiego)
20. Opportunità di crescita attraverso vari programmi di sviluppo
21. Iniziative aziendali divertenti e coinvolgenti, incluso il nostro programma di benessere EverBetter
22. Stabilità lavorativa
23. Capacità ed esperienza per tutta la vita
24. Ottima cultura del lavoro
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