Esforçamo-nos por criar um ambiente onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento contínuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos.
Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidade.
O Teu Momento
Candidata-te hoje!
Rececionista
Este é o teu momento de desempenhar um papel vital para garantir que os nossos hóspedes recebam o mais alto nível de serviço durante a sua estadia e garantir uma experiência perfeita para todos os hóspedes no nosso hotel de luxo.
Funções do Rececionista
* Atendimento ao Cliente: Receber e cumprimentar os hóspedes na chegada;
* Check-in e Check-out: Realizar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;
* Informações e Assistência: Fornecer informações sobre o hotel, serviços disponíveis, atrações locais e direções;
* Gestão de Pagamentos: Processar pagamentos, emitir faturas e gerir contas de hóspedes;
* Coordenação com Outros Departamentos: Comunicar com outros departamentos do hotel, para garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas;
* Resolução de Problemas: Resolver quaisquer problemas ou reclamações dos hóspedes de forma eficiente e profissional;
* Manutenção de Registos: Manter registos precisos de hóspedes, transações e outras atividades relevantes;
* Promoção de Serviços: Promover serviços adicionais do hotel.
Sobre Nós
O Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo.
Determinados desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam.
Necessidades e Exigências
* Experiência: Experiência anterior como Rececionista ou em função semelhante em hotelaria;
* Competências Linguísticas: Proficiência em inglês, com conhecimento de outras línguas é considerado uma mais-valia;
* Competências Técnicas: familiaridade com sistemas de gestão hoteleira e Microsoft Office;
* Competências Interpessoais: Fortes competências de comunicação e orientação para o atendimento ao cliente;
Disponibilidade
Flexibilidade para trabalhar à noite e em feriados e fins de semana, conforme necessário.
Benefícios
Oferecemos:
* Salário acima da média;
* Seguro de Saúde;
* Seguro de Vida;
* Estadias gratuitas em hotéis da Companhia;
* Desenvolvimento profissional contínuo;
* Outros benefícios atrativos na companhia;
* Programa Exclusivo de formação e desenvolvimento interno.
A Família Belmond & LVMH
O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos a desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo.
Ao juntar-se a nós, junta-se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond.