A Details – Hospitality, Sports & Leisure é a plataforma responsável pela gestão das áreas de Hospitality, Sports, Leisure da Arrow Global em Portugal, sendo responsável pela gestão das principais unidades hoteleiras localizadas em Vilamoura, Carvoeiro, Lagos, Albufeira, Aroeira e Madeira, bem como campos de golfe e centros equestres.
Devido ao contínuo crescimento da empresa, a Details pretende selecionar Functional Business Analyst.
Principais Responsabilidades:
* Prestar suporte de 1ª linha às aplicações e interagir diretamente com os utilizadores.
* Colaborar em formações internas e atualizações de versões de software.
* Elaborar e validar documentação funcional.
* Garantir comunicação eficaz e clara na resolução de pedidos dos utilizadores.
Requisitos:
* Formação superior em TI ou área relacionada.
* Experiência em suporte a aplicações na área de Hotéis e campos de Golf – PMS, POS, ERP.
* Conhecimentos valorizados Host, Ópera, e ERP Primavera.
* Boa capacidade de análise e resolução de problemas.
* Fluência em inglês, tanto escrito como falado
* Capacidade de autoaprendizagem e desenvolvimento contínuo.
* Excelentes competências de comunicação e capacidade de trabalhar em equipa.
* Organizado e metódico, com flexibilidade para se adaptar a diferentes situações.
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