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Detalhe da Oferta:
Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt
Descrição:
Estamos à procura de um(a) Coordenador(a) de Operações de Spa motivado/a e experiente para integrar a equipa de um spa de referência em Lisboa.
Este espaço é reconhecido por oferecer experiências únicas de bem-estar, que combinam inovação e serviços de excelência, como terapias exclusivas, massagens premium e tratamentos personalizados.
O/A Coordenador(a) de Operações será responsável por gerir as operações diárias, garantindo a eficiência, a máxima satisfação dos clientes e o cumprimento de elevados padrões de qualidade.
Se tem paixão por criar experiências excepcionais, habilidades de liderança e um compromisso com a excelência, candidate-se a esta oportunidade!
Responsabilidades:
- Supervisionar e coordenar a operação diária da unidade;
- Gerir, acompanhar e motivar as equipas, especialmente a equipa de receção e terapeutas;
- Garantir o cumprimento dos objetivos de qualidade de serviço, taxas de ocupação e de vendas;
- Participar nos processos de recrutamento e seleção, sendo parte ativa na integração e desenvolvimentos dos novos colaboradores;
- Prestar formação e definir os planos de formação para as diversas equipas;
- Realizar a o mapa de horários e férias dos colaboradores.
Requisitos:
- Formação superior em Gestão, Gestão de Recursos Humanos ou similar;
- Experiência comprovada em funções de Gestão e Gestão de Pessoas;
- Domínio da língua inglesa;
- Foco na atenção ao detalhe;
- Perfil dinâmico, comunicativo e orientado para o cliente.
Condições:
- Contrato direto com a empresa, numa perspetiva de continuidade;
- Pacote salarial negociável e adequado à experiência demonstrada;
- Oportunidade de crescimento e progressão profissional.
Localização: Lisboa
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