Esforçamo-nos para criar um ambiente onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento continuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos.
Juntamo-nos como Porteiro em um hotel de luxo, desempenhando um papel vital para garantir que os nossos hóspedes recebam o mais alto nível de serviço durante a sua estadia e garantir uma experiência perfeita para todos os hóspedes.
Principais Responsabilidades
* Recepção e Saudação: Receber e cumprimentar os hóspedes à entrada do hotel, proporcionando uma primeira impressão calorosa e acolhedora.
* Assistência com Bagagem: Ajudar os hóspedes com a bagagem, tanto na chegada quanto na partida, garantindo que seja transportada de forma segura e eficiente.
* Abertura de Portas: Abrir e fechar as portas do hotel para os hóspedes e visitantes, oferecendo um serviço cortês e atencioso.
* Orientação e Informações: Fornecer informações sobre o hotel, direções dentro do hotel, e recomendações sobre atrações locais, restaurantes e serviços.
* Chamadas de Táxi e Transporte: Organizar serviços de transporte, como chamadas de táxi, transporte para aeroportos e outros meios de transporte solicitados pelos hóspedes.
* Segurança: Monitorar a entrada e saída de pessoas do hotel, garantindo a segurança dos hóspedes e do estabelecimento.
* Serviços Especiais: Atender a pedidos especiais dos hóspedes, garantindo a sua satisfação.
A cerca da nossa empresa
Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam.
Requisitos
* Escolaridade: 12º ano ou similar
* Experiência: Experiência anterior como Porteiro ou em função semelhante em hotelaria
* Competências Linguísticas: Proficiência em inglês
* Competências Interpessoais: Competências de comunicação e orientação para o atendimento ao cliente
* Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos, em feriados e fins de semana, conforme necessário
Benefícios
* Salário acima da média
* Seguro de Saúde
* Seguro de Vida
* Estadias gratuitas em hotéis da Companhia
* Desenvolvimento profissional continuo
* Outros benefícios atrativos na companhia
* Programa exclusivo de formação e desenvolvimento interno
O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos a desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo.