Recém graduado(a) ou com experiência em restauração, a sua atenção aos detalhes e habilidade para lidar com pessoas são fundamentais para o nosso sucesso. Será responsável por prestar um serviço de excelência ao cliente, desde a sua receção até ao acompanhamento dos pedidos e esclarecimento de dúvidas.
Responsabilidades
* Prestar atendimento personalizado e garantir a satisfação do cliente;
* Acompanhar os pedidos e esclarecer dúvidas sobre produtos ou serviços;
* Trabalhar em equipe para garantir uma experiência positiva para todos os clientes;
* Mantecer a calma e a compostura sob pressão, mesmo em situações difíceis;
* Desenvolver habilidades interativas para melhorar a relação entre clientes e a equipa da mesa.
Requisitos
* Ter formatura em Gestão de Restaurantes ou outros campos relacionados à hospitalidade;
* Experiência prévia em áreas semelhantes, como mesa ou bar;
* Conhecimentos básicos de japonês é um plus;
* Habilidade para trabalhar em equipe e gerenciar conflitos;
* Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novos ambientes.
Benefícios
* Acesso à internet;
* Horário de trabalho flexível, incluindo dias úteis e feriados;
* Remuneração suplementar baseada em desempenho;
* Oportunidades de carreira e desenvolvimento profissional dentro do Grupo Y5.