Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses, que nos confiam a sua saúde e bem-estar.
Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar umAdministrativo(m/f), para integrar o serviço do Cliente Cirúrgico, noHospital CUF Porto.
Porquê a CUF?
Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.
Como vai fazer a diferença?
* Gere e desenvolve a relação do cliente proposto para cirurgia;
* Promove um atendimento personalizado presencial e telefónico, com vista à fidelização do cliente cirúrgico;
* Identifica e compreende as necessidades individuais dos clientes e oferecesoluções personalizadas;
* Mantém os processos atualizados e promove ao cliente informação relevante acerca do mesmo;
* Interage com as equipas médicas de modo a garantir a informação necessária, para um agendamento rápido e eficiente.
O que precisa para ter sucesso nesta função?
* 12º ano,ou equivalente em Portugal(Requisito: obrigatório);
* Experiência em atendimento ao público em ambiente clínico/ hospitalar e/ou em funções semelhantes(Requisito: preferencial);
* Autorização de residência em Portugal, no caso de candidatos estrangeiros(Requisito: obrigatório);
* Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo (Requisito: obrigatório);
* Domínio das ferramentas Glintt e Google Sheets (Requisito: obrigatório);
* Capacidade de entender as necessidades do cliente e propor soluções eficazes;
* Disponibilidade parahorário entre as 8h e as 20h(Requisito: obrigatório).
Como é que nós cuidamos de si?
* Contrato de trabalho a termo incerto;
* Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;
* Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;
* Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;
* Iniciativas de prevenção e bem-estar;
* Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.
Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e, por isso, apostamos na melhoria contínua do bem-estar e das condições para ter impacto na sua função.
Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si, enquanto cuida dos outros!
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