Casais Construction | Coordenador de Alojamentos | Lisboa/AlgarveLocalização: Lisboa, PT
Família Funcional: Serviços Gerais
Missão de FamiliaAssegurar as atividades de suporte corporativo e/ou locais na geografia, nomeadamente no que se refere ao apoio administrativo, logístico ou outros serviços operacionais, não diretamente relacionados com o negócio, e agindo consoante a ética do Grupo e os valores Casais.
Principais ResponsabilidadesCoordenar a Área de Alojamentos, no sentido de garantir o alinhamento com a estratégia corporativa definida e o cumprimento dos objetivos da Direção;Desenhar e propor políticas e processos, no âmbito da sua área de responsabilidade, garantindo o alinhamento com as boas práticas de mercado e a resposta às necessidades do Grupo;Elaborar a proposta de plano de atividades e de orçamento anual da Área e efetuar, regularmente, o controlo sobre o grau de execução do mesmo;Gerir a atribuição dos alojamentos, em conformidade com as normas e procedimentos internos, e garantir as condições de habitabilidade e higiene, através da coordenação das atividades de arrumação, limpeza e compra de materiais e equipamentos;Garantir a definição e coordenação do plano anual de manutenção e conservação dos alojamentos, assegurando o cumprimento do orçamento definido;Assegurar o atendimento, apoio e manutenção dos espaços de descanso e lazer utilizados pelos colaboradores;Garantir o cumprimento dos procedimentos internos no que concerne a pedidos, imputações e faturações e organização dos espaços;Acompanhar e coordenar a execução de projetos de reformulação e adaptação dos alojamentos existentes, sempre que necessário;Realizar o procurement, analisar, avaliar e gerir a relação com os fornecedores, de modo a identificar os que proporcionam as melhores soluções para o Grupo, controlar os níveis de serviço e requisitos técnicos contratados e garantir o estabelecimento de parcerias de confiança, de forma a contribuir para o correto funcionamento dos alojamentos;Controlar os pagamentos de prestadores de serviços e fornecedores e garantir a sua conformidade com as regras e procedimentos definidos internamente;Desenvolver e monitorizar as boas práticas e instruções de trabalho internas, contribuindo para uma melhor capacidade de resposta da equipa e aumento da satisfação dos colaboradores e, consequente, aumento da produtividade e retenção;Coordenar a resposta às solicitações dos colaboradores, no âmbito da sua área de responsabilidade, em conformidade com as normas e procedimentos internos;Assegurar a realização de estudos de avaliação do nível de satisfação dos colaboradores, ao nível da atribuição e gestão de alojamentos, no sentido de analisar e identificar inconformidades e potenciais áreas de melhoria;Promover a comunicação e o cumprimento das boas práticas e diretrizes internas do Grupo nas temáticas relacionadas com o seu âmbito de atuação.Requisitos12º ano completo (mínimo); curso técnico ou superior em áreas como Administração, Logística, Gestão de Recursos Humanos, ou similar, é um diferencial.Formação complementar em gestão de alojamentos será um ponto positivo.Experiência comprovada em gestão de alojamentos, hotelaria, facilities ou administração de infraestrutura corporativa.Sólidos conhecimento na gestão de contratos e fornecedores relacionados a alojamentos, como limpeza, manutenção e segurança.Capacidade de liderança e gestão de equipas;Organização e planeamento.Capacidade de resolução de problemas e boa comunicação interpessoal.Disponibilidade para estar deslocado temporariamente e para viagens dentro do país.Carta de condução - categoria B (obrigatório).No Grupo Casais garantimos que as pessoas da nossa equipa tenham: Programas de Apoio ao Colaborador;Cooperação com equipas flexíveis e dinâmicas que incentivam a tua aprendizagem / os teus conhecimentos;Visão no Futuro: crescimento, evolução, industrialização, sustentabilidade;Atividades anuais que promovem o engagement entre colegas / empresas / mercados;
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