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Detalhe da Oferta:
A Laçarotecater, está atualmente em recrutamento e seleção de Governanta, para Hotel de Luxo em Lisboa.
Principais Responsabilidades:
Coordenar a equipa de empregadas de andares;
Assegurar o correto planeamento e distribuição de quartos;
Supervisão e coordenação das operações, garantindo a qualidade de serviço e procedimentos definidos;
Controlo e gestão de horários e assiduidade;
Treino e desenvolvimento dos elementos da equipa;
Resolução de problemas ou solicitações dos hóspedes relacionadas com housekeeping;
Reporte de anomalias/reclamações.
Requisitos:
Experiência anterior em Housekeeping;
Experiencia em sistema operativo hoteleiro OPERA, ferramentas microsoft office;
Excelentes capacidades de liderança ,comunicação e assertividade;
Atenção ao detalhe e compromisso com a excelência;
Capacidade de trabalhar em equipa e de forma autónoma.
Flexibilidade para trabalhar por turnos;
Boa apresentação;
Obrigatório falar Inglês.
Tipo de oferta: Período Integral
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