A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes, localizado na área de Leiria.
Funções Tratamento de chamadas telefónicas, e-mails, chat, videochamada e redes sociais de acordo com os procedimentos do cliente;Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações no âmbito do tratamento de chamadas telefónicas, e-mails, chat, videochamada e redes sociais;Registar e encaminhar incidências;Atendimento e tratamento de tarefas em língua portuguesa e inglesa, quando necessário. Horário e Local De Trabalho Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00;Leiria. Requisitos 12º ano escolaridade;Experiência informática na ótica do utilizador;Experiência de utilização de app, em particular as disponibilizadas pelas entidades públicas;Experiência de utilização de plataformas digitais;Dominar (ler e escrever corretamente) a língua portuguesa;Conhecer os serviços da administração pública;Facilidade de integração e trabalho em equipa;Ser assertivo, resiliente e ter capacidade de adaptabilidade;Excelente capacidade de expressão oral (comunicação assertiva);Conhecimentos de inglês falado e escrito. Oferecemos Contrato de trabalho;Remuneração base + Subsídio de Alimentação.
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
#J-18808-Ljbffr