Já imaginou ser o cérebro por trás das operações que conectam pessoas aos seus destinos com eficiência, conforto e pontualidade? Procuramos um(a) Coordenador(a) de Planeamento de Rotas para empresa ligada ao sector do turismo, que seja capaz de tornar cada transferência mais do que uma simples trajectória, proporcionando aos passageiros experiências de confiança e excelência!
Responsabilidades:Planear e gerir rotas diárias de transferência, maximizando a eficiência e reduzindo tempos de espera;Coordenar motoristas e equipes de apoio, garantindo o cumprimento de horários e qualidade no atendimento;Monitorizar em tempo real o progresso das operações e resolver quaisquer imprevistos;Utilização de sistemas de GPS e software de gestão de rotas para melhorar percursos e reduzir custos operacionais;Gerir horários e escalas dos motoristas, garantindo que as operações ocorram sem interrupções;Garantir que todos os motoristas cumpram as normas de segurança e os padrões de qualidade do serviço;Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementação de soluções;Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios regulares para a gestão;Requisitos:Licenciatura (preferencialmente) em Turismo, História, Artes e Humanidades ou outra similar;Experiência anterior na função;Fluência na língua inglesa;Conhecimento do mercado de turismo e das plataformas Cartrack, VIATOR e GetYourGuide (GYG);Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;Atitude profissional, responsabilidade e pontualidade;Carta de condução;Disponibilidade para realizar um horário a partir das 07h, com folga rotativa.Contrato de trabalho direto com o nosso cliente;
Vencimento base compatível com a função e experiência demonstrada;
Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento. Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de condições, nas promoções de carreira bem como em todas as condições relacionadas com o emprego de forma a garantir que qualquer colaborador ou candidato tem livre acesso ao emprego, independentemente da sua raça, cor, género, nacionalidade, idade, religião, credo, deficiência, orientação sexual ou identidade.
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