Descrição do Cargo
O Regulador de tráfego é responsável por apoiar o pessoal tripulante e assegurar a eficiência da oferta de transporte da empresa.
Funções
* Exercer funções no Posto Central de Comando, acompanhando a rede sob sua responsabilidade;
* Exercer funções nos locais onde existe operação do SMM, com funções idênticas às anteriores e avaliando o cumprimento das regras aplicáveis;
* Exercer funções na Expedição, assegurando a correta afetação do meios humanos e materiais;
Principais Atividades
1. Acompanhar o desempenho do grupo de motoristas que lhe estão afetos;
2. Cumprir e fazer cumprir as normas em vigor;
3. Ministrar ações de formação;
4. Propor sugestões de melhoria;
5. Gerir a circulação;
6. Intervir em ações de regulação;
7. Preparar apoio aos meios humanos presentes no terreno;
8. Atender a linha de emergência de apoio a clientes;
9. Monitorizar o estado de conservação da infraestrutura e dos equipamentos;
10. Assegurar os finais de serviço;
11. Prestar informações e apoio aos motoristas;
12. Conduzir as viaturas do sistema da Metro Mondego;
13. Assumar a coordenação das ações necessárias.
Requisitos
* Habilitações Académicas: 12.o ano;
* Experiência Mínima na Área: 3 anos;
* Conhecimentos de informática;
* Disponibilidade para trabalhar em regime de escalas/turnos de serviço;
* Certificado de registo criminal.
Fatores de Valorização
* Carta de condução de veículos pesados de passageiros;
* Certificado de Aptidão para Motorista;
* Experiência como motorista em empresa de transportes públicos de passageiros;
* Formação complementar na área da logística e dos transportes;
* Formação Académica com grau de licenciatura;
* Residência na área servida pelo Sistema de Mobilidade do Mondego;
* Conhecimentos de inglês.
Competências
* Excelente capacidade de organização;
* Forte capacidade de liderança;
* Forte capacidade de negociação;
* Orientação para o cliente;
* Elevado sentido de ética e responsabilidade profissional.