Advogado(a) - Especialista em Suporte Jurídico
Cultivamos um ambiente de crescimento e desenvolvimento para profissionais proativos(as) que buscam desafios criadores.
Descrição da Vaga
Nossa empresa líder no setor procura por um especialista em suporte jurídico para reforçar a equipa do nosso cliente.
Responsabilidades
* Prestar suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets para resolver problemas informáticos e técnicos dos advogados e equipa jurídica.
* Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software, redes e sistemas informáticos, incluindo impressoras, servidores e dispositivos móveis.
* Instalar, configurar e atualizar software jurídico e outras aplicações necessárias para o funcionamento eficiente dos advogados.
* Orientar os utilizadores sobre procedimentos e melhores práticas para maximizar a eficiência e segurança dos sistemas informáticos.
* Colaborar com a equipa de TI para identificar e implementar soluções tecnológicas que melhorem os processos e operações jurídicas.
* Documentar e registar todas as interações e resoluções de problemas no sistema de gestão de incidentes.
Habilidades Requeridas
* Licenciatura em Direito;
* Inscrição na OAP (Ordem dos Advogados Portugueses);
* Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente em ambiente jurídico;
* Excelentes competências de comunicação e capacidade para explicar procedimentos técnicos de forma clara e compreensível;
* Capacidade para resolver problemas de forma eficaz, identificando rapidamente as causas e implementando soluções;
* Forte ética de trabalho e capacidade para trabalhar sob pressão em ambientes dinâmicos.
Vantagens
- Remuneração competitiva e pacote de benefícios abrangente;
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional contínuo;
- Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.