Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma oportunidade de sucesso! Se tem paixão por resultados, sabe motivar pessoas e tem experiência em ambientes dinâmicos, temos o lugar perfeito para si.
Estamos à procura de um Supervisor de Contact Center Comercial que seja:
1. Um estratega nato que adora desafios;
2. Um líder inspirador, que não só acompanha resultados, mas desenvolve talentos;
3. Um líder com foco em soluções ágeis e eficazes.
As suas principais funções:
1. Motivar e desenvolver a equipa para alcançar (e superar!) os objectivos comerciais;
2. Monitorizar métricas de performance (e celebrá-las quando forem batidas);
3. Desenvolver estratégias criativas para otimizar o atendimento e aumentar as vendas;
4. Analisar relatórios para tomar decisões baseadas em dados e insights;
5. Criar um ambiente de trabalho motivador, onde todos se sintam valorizados.
O que procuramos:
1. Experiência como Supervisor em Contact Center (principalmente em vendas);
2. Competências de liderança e desenvolvimento de equipas;
3. Facilidade com comunicação e resolução de problemas;
O que oferecemos:
1. Salário competitivo + prémios por resultados!
2. Crescimento na carreira com formação e desenvolvimento constante.
3. Benefícios como plano de saúde;
4. Ambiente inovador e cheio de energia, onde suas ideias realmente fazem a diferença.
Se é movido por desafios e pronto para transformar objetivos em conquistas, envie o seu currículo e venha fazer parte de uma equipa vencedora!
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