Detalhe da Oferta:
Na GSD Dental Clinics apostamos, acima de tudo, em tornar a consulta de medicina dentária numa experiência positiva, para que a visita regular se possa tornar um hábito e, dessa forma, realizar uma medicina dentária preventiva.
Cada um dos colaboradores em clínica tem o seu papel impactante na experiência positiva do paciente, como Subcoordenador(a), sendo a pessoa de contacto principal paciente clínica e no apoio da gestão diária da clínica. Neste sentido, deverá agir com cordialidade e simpatia, responsabilidade e profissionalismo.
Funções:
Atendimento presencial e telefónico ao paciente;
Esclarecimento de pedidos de informação;
Identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do paciente no sistema informático;
Gestão de Agenda dos Médicos (Marcação e Remarcação de Consultas);
Garantir a faturação dos tratamentos realizados pelo paciente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
Acompanhamento de planos de tratamento;
Apoio à coordenação na gestão de equipa;
Apoio no controlo do cumprimento de procedimentos internos;
Apoio no reporting;
Todas as funções inerentes à função.
Requisitos:
Formação mínima 12º ano de escolaridade;
Experiência profissional na área de receção de medicina dentária e/ou área da saúde (fator preferencial);
Experiência em atendimento ao público e/ou área administrativa (fator eliminatório);
Experiência em gestão de equipas (fator Preferencial);
Bons conhecimentos de Inglês (fator eliminatório);
Conhecimentos de excel na ótica do utilizador (fator eliminatório);
Simpatia natural e capacidade de comunicação;
Bons conhecimentos de informática;
Capacidade de adaptação aos diferentes pacientes, médicos e colaboradores;
Resiliência;
Flexibilidade e proatividade nas ações;
Disponibilidade para trabalhar nas clínicas de Benfica, Alcântara e Marquês de Pombal;
Horário: Segunda-feira a sábado 8 horas diárias compreendidas entre as 09h00 e as 20h00 folga fixa ao domingo e rotativa durante a semana;
Oferece-se:
Vencimento de acordo com a experiência;
Formação inicial e continua;
Progressão na carreira;
Integração em equipa dinâmica e de excelência;
Tipo de oferta: Tempo Inteiro.
Caso tenha os requisitos envie o seu currículo atualizado para
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com a referência “REC Lisboa”.