Descrição do Cargo
O nosso cliente é uma empresa de prestígio na área de Distribuição de Água e está a reforçar a equipa com um Técnico(a) para a área de Vendas e Cobrança.
* Contatar a carteira de clientes existente para promover produtos e serviços;
* Identificar oportunidades de aumento de consumo e fidelização de clientes;
* Identificar e resolver pendências de pagamentos, caso existam;
* Proceder à cobrança de valores em atraso, quando aplicável, e apoiar na regularização dos pagamentos.
Requisitos:
* Experiência em call center (preferencial);
* Experiência prévia em funções similares;
* Bom domínio da capacidade de comunicação, argumentação e negociação;
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Condições de Trabalho:
* Pacote salarial composto por salário base e subsídio de alimentação;
* Prémio: 200€ (pago mediante objetivos e desempenho, referente ao mês anterior, após informação da empresa);
* Horário de trabalho: 9h às 18h, com 1h de almoço de segunda a sexta-feira;
* Régimen de trabalho: Teletrabalho (com disponibilidade para formação de 1 semana).
A empresa reconhece e respeita a diversidade das pessoas e valoriza a igualdade de oportunidades através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional.