Gestor de Produto Smart Home
Gestor de Produto Smart Home
Locations: Portugal, Oporto
Posted on: Publicado hace 2 días
Time left to apply: Fecha final: 29 de noviembre de 2024 (Quedan 11 días para realizar la solicitud)
Job requisition id: R-12137
Descrição da Função
1. Benchmark nacional e internacional dos produtos e serviços existentes de forma recorrente (semanal/mensal);
2. Acompanhamento de indicadores relevantes (altas, baixas, churn, taxas de utilização, margem…);
3. Acompanhamento do ciclo de vida dos diferentes produtos;
4. Planeamento de ações de proteção e/ou crescimento de carteira, como retenção, cross-selling, upselling, entre outras;
5. Análise da performance por canal e planeamento de ações de incentivos comerciais;
6. Acompanhamento da qualidade do produto/serviço e satisfação do cliente através da medição de KPI’s;
7. Otimização da comunicação direta a cliente;
8. Desenvolvimento e acompanhamento de questionários de satisfação;
9. Definição dos critérios para Mystery e Benchmarks com a equipa de Inteligência de Mercado;
10. Formulação de estratégias de posicionamento do produto no mercado.
Requisitos
1. Licenciatura em Engenharia (preferencialmente eletrotécnica), Marketing ou Gestão;
2. Bons conhecimentos de inglês e espanhol;
3. Proficiência na utilização das ferramentas de Office, em particular, Powerpoint e Excel;
4. Valorizada experiência em Microsoft Project ou outras ferramentas de gestão de projetos;
5. É valorizado o conhecimento básico em arquitetura, programação e funcionamento de Web e Apps;
6. Experiência de 5 anos em funções de marketing e/ou gestão de produto;
7. Valoriza-se experiência prévia na área de Fotovoltaico e/ou em gestão de produto mass market;
8. Valorizam-se conhecimentos de marketing e, sobretudo, de comercialização e venda de soluções;
9. O candidato deverá ser capaz de lidar de forma competente e proativa com ambiente em constante pressão e em permanente mudança;
10. Disposto a viajar frequentemente, em particular em território nacional;
11. Carta de condução.
Información Movilidad
Tenga en cuenta que cualquier solicitante que no sea ciudadano del país de la vacante estará sujeto al cumplimiento de los requisitos de inmigración aplicables para trabajar legalmente en ese país.
#J-18808-Ljbffr