Local: Lisboa (Híbrido)
DESCRITIVO DA FUNÇÃO:
A Mind Source está a reforçar a sua equipa de Project & Program Leadership, com um Gestor de Serviço / IT Service Manager / Incident Manager
Perfil:
* Licenciatura em Ciência da Computação, Tecnologias de Informação ou área relacionada;
* Experiência profissional mínima de 5 anos em funções de gestão de serviço / IT Service Manager / Incident Manager;
* Experiência em gestão e capacidade de gestão entre áreas;
* Gestão de projetos;
* Planeamento de projetos;
* Gestão financeira;
* Gestão de serviço externalizado;
* Controlo e definição de SLA’s e OLA’s;
* Controlo de tarefas e suporte diário;
* Planeamento de alocação dos elementos do serviço face ao portfolio de projetos e suporte diário;
* Validação e controlo de gestão de acessos a sistemas;
Quem Somos:
* Consultora de Tecnologias de Informação e Processos de Negócio;
* Expertise nas áreas de Business Insights, Web & Mobile Apps, Project & Program Leadership e Product Strategy & Development;
* 17 anos de experiência;
* + 200 Talentos;
* Great Place to Work há 14 anos consecutivos;
* 1º Lugar no ranking dos Best Workplaces IT Portugal 2024 – Melhor Empresa para Trabalhar em Portugal, no setor de IT - Distinguida pelo Great Place to Work Institute;
* 41ª Melhor Empresa para Trabalhar na Europa 2023 – Distinguida pelo Great Place to Work Institute;
* Prémio Liderança e Desenvolvimento Humano - Distinguida pelo Great Place to Work Institute;
* Parceiros dos melhores fabricantes (SAS, OutSystems, Microsoft);
* Prémio Inovação SAS;
* OutSystems Innovation Award;
Porquê a Mind Source:
* Contrato de Trabalho;
* Formação profissional credenciada;
* Mentoring;
* Acompanhamento nos projetos e aconselhamento de carreira - Talent Management;
* Foco na progressão de carreira e crescimento;
* Desenvolvimento de projetos inovadores e aliciantes;
* Ambiente Jovem e Dinâmico;
Benefícios Exclusivos:
* Seguro de Saúde;
* Mensalidade do Ginásio (Urban Sports Club);
* Apoio jurídico-legal, nutricional e psicológico;
* Benefícios extrassalariais;
* E muito mais!
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Industries
IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr