Descrição da Vaga
Estamos à procura de profissionais de Guest Experience para integrar a nossa equipe no Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*.
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Objetivos da Vaga
* Asssegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e após a sua estadia.
* Acompanhar, prestar informações aos hóspedes e resolver conflitos.
* Promover as instalações do hotel aos hóspedes.
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Requisitos Mínimos
* Curso técnico-profissional ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria.
* Experiência profissional na área (Recepção Hoteleira).
* Dinamismo, flexibilidade, organização, proatividade e simpatia.
* Capacidade de trabalhar em equipa.
* Conhecimento da cidade (valorizado).
* Conhecimentos de línguas: inglês (obrigatório), francês e espanhol.
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Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e sustentável. Nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que a gestão e a promoção do talento das nossas equipas são a chave para proporcionar experiências únicas aos nossos clientes.