A Details - Hospedaria, Desporto & Lazer procura Rececionista de 1ª para o Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Hotel Resort & Spa, em Vilamoura.
O Rececionista de 1ª será responsável pelo acolhimento e atendimento ao cliente, oferecendo um serviço de qualidade durante a sua estadia, sem perder de vista a promoção dos restantes serviços do Hotel.
Principais Responsabilidades:
* Realizar Check-ins e Check-outs eficientes, proporcionando uma receção calorosa aos hóspedes;
* Gerir reservas, garantindo a eficiência no processo;
* Fornecer informações detalhadas sobre o hotel, atrações e serviços disponíveis;
* Atender chamadas telefónicas, responder a mensagens e interagir pessoalmente com os hóspedes de uma forma profissional e cortês;
* Assegurar todas as tarefas administrativas inerentes à função, como o lançamento de despesas, emissão de recibos e avisos, arquivo e fechos de contas;