Estamos a recrutar Administrativo de Vendas (M/F) para prestigiada empresa, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
- Auxílio dos principais gestores de contas na gestão e seguimento de clientes.
- Adaptação e acompanhamento de propostas comerciais (acompanhamento de clientes AFH), cotações e contratos.
- Garantia da atualização e monitorização das bases de dados dos clientes chave (declaração de volume de negócios, ficha logística, gestão SALSIFY, fichas técnicas).
- Gestão de solicitações de amostras internas e de clientes
- Inserção de preços em 3C, suporte para gestão de disputas de preços e quantidades.
- Controlo de pagamentos e relacionamentos entre NVG e prestadores de serviços (exemplo RS dev, Sub design etc.)
- Gestão de chamadas recebidas e efetuadas, nomeadamente em francês, garantindo um atendimento de alta qualidade
- Compilação e analise de dados de vendas de contas-chave para estabelecer relatórios regulares.
- Monitorização dos principais indicadores de desempenho da conta (nível de serviço, prazos de pagamento, valores em atraso, tendências de rotatividade, etc.)
- Apoio na interface entre os clientes-chave e os diversos departamentos da empresa (logística, marketing, qualidade TRACE ONE, financeiro)
- Preparação de apresentações comerciais e eventos específicos com clientes.
- Experiência anterior como assistente de vendas de grandes contas ou em posição semelhante;
- Capacidade de comunicação escrita e oral, em francês, português e inglês (obrigatório);
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos apertados;
- Domínio de ferramentas de escritório (Word, Excel, PowerPoint) e softwares de gestão de relacionamento com clientes (CRM);
- Capacidade de organização e de gerir diversas tarefas em simultâneo;
- Espírito de equipa, autonomia e sentido de atendimento ao cliente;
- Conhecimento do setor de produtos de consumo e das questões relacionadas às grandes contas.