Descrição da Função
A Adecco Recruitment está a recruta um
Técnico Superior de Acreditação de Cursos Académicos,
para integrar o Departamento de Qualidade de prestigiado cliente no segmento da Educação, com presença na região de
Lisboa.
O regime de trabalho será presencial, com
1 dia de teletrabalho
.
Responsabilidades
Recolha de dados e a elaboração de relatórios solicitados pela Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES);
Colaborar na formalização da documentação de suporte ao SGQ;
Preparar os indicadores para acompanhamento e revisão do SGQ;
Desencadear as metodologias definidas para avaliação da satisfação dos Alunos, Docentes e Colaboradores;
Colaborar na implementação das ações corretivas e ou oportunidades de melhoria necessárias, acompanhando a sua implementação e avaliando os resultados obtidos;
Assegurar o lançamento de questionários de satisfação em plataforma própria;
Acompanhar questionários de satisfação.
Perfil
Licenciatura e/ou mestrado em áreas de interesse;
Experiência mínima de 5 anos em funções similares, nomeadamente em instituições de ensino;
Experiência com o Sistema de Garantia da Qualidade (SGQ) do Processo de Ensino Aprendizagem;
Domínio avançado das ferramentas do Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
Fluência em Inglês (escrito e falado);
Perfil discreto e ponderado, com forte dinamismo e proatividade.
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