Press Tab to Move to Skip to Content LinkPorto, Portugal, PTJob Description:Vem trabalhar connosco.Queres contribuir para um serviço de atendimento ao cliente excecional?És nativo ou fluente em português e tens competências de comunicação em inglês?Estás à procura de uma carreira no Porto num ambiente multicultural?Então, temos a oportunidade perfeita para ti!O teu futuro projeto: junta-te à nossa equipa de Apoio ao Cliente Português.Como especialista em atendimento ao cliente, as tuas responsabilidades diárias incluirão:Fornecer soluções imediatas às questões dos clientesOferecer suporte especializado ao cliente através de comunicação escrita e telefónicaConstruir relações significativas, respondendo às perguntas dos clientes de forma educada, amigável e profissionalCumprir e superar os nossos objetivos de qualidade no atendimento, regulamentos de conformidade e metas de produtividadeCriar experiências incríveis para os clientes, que valorizamos e das quais nos orgulhamosSeguir os procedimentos e fornecer feedbackPara ter sucesso nesta função, precisas de:Nível nativo ou proficiente de português (C2)Nível intermédio de inglês (nível mínimo de B1)Fortes competências de comunicação – excelente conversação telefónica, escuta atenta e capacidades superiores de escritaCompetências analíticas e de resolução de problemas, com grande atenção ao detalheVontade de aprender e evoluir, sendo um investigador curioso e solucionador de problemasCidadania da UE ou autorização de trabalho válida para PortugalSer residente local ou estar disposto a mudar-se para o Porto (trabalho presencial no nosso escritório na zona do Heroísmo)Benefícios.Localização central com boas ligações de transporte público (Estação de Comboios, metro e Autocarros a curta distância)Salário competitivoFormação profissional remuneradaDescontos para colaboradoresSeguro de saúde e dentário privado (após seis meses de contrato)Oportunidades de crescimento através de vários programas de desenvolvimentoIniciativas envolventes e divertidas em toda a empresa, incluindo o nosso programa de bem-estar EverBetterGinásio no escritórioEstabilidade profissionalDesenvolvimento de competências valiosas para a vidaExcelente cultura de trabalho e ambiente de escritórioVai mais longe com a FoundeverAcreditamos em proporcionar experiências memoráveis.
Aqui, podes melhorar a tua qualidade de vida e desenvolver a tua carreira.Candidata-te hoje!#J-18808-Ljbffr