Sou uma empresa: Vincci Hoteles Portugal
A Vincci Hoteles é uma cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas que procura profissionais para o departamento de receção no Hotel Vincci 4* em Lisboa. Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que a gestão e a promoção do talento das nossas equipas são a chave para proporcionar experiências únicas aos nossos clientes. Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na cadeia, gerando novas oportunidades de emprego graças à expansão de novos destinos turísticos. O nosso desafio? Passa por continuar a crescer, apostando numa aprendizagem que nos permita melhorar dia a dia os nossos padrões de qualidade e os processos de trabalho, mantendo a paixão de sempre. Se queres aprender, desenvolver-te e desfrutar do teu local de trabalho... ESTAMOS À TUA ESPERA
A função que estamos à procura:
- Auditor Noturno
Principais responsabilidades:
1. Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e após a sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pelo(a) Chefe de Receção e Direção do Hotel.
Requisitos:
1. Formação Académica e Profissional em Hotelaria e Turismo;
2. Experiência no atendimento de clientes em hotéis de categoria igual ou superior;
3. Experiência em Software de Hotelaria (Protel será valorizado);
4. Domínio da língua inglesa, falada e escrita (imprescindível);
5. Valorização de um terceiro idioma;
6. Boa capacidade de comunicação;
7. Orientação para o atendimento e satisfação do cliente;
8. Capacidade de Trabalho em equipa.