Sou uma empresa: Vincci Hoteles Portugal
A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas que procura profissionais para o departamento de Receção no Hotel Vincci 4* em Lisboa. Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que a gestão e a promoção do talento das nossas equipas são a chave para proporcionar experiências únicas aos nossos clientes. Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na cadeia, gerando novas oportunidades de emprego graças à expansão de novos destinos turísticos. O nosso desafio? Passa por continuar a crescer, apostando numa aprendizagem que nos permita melhorar dia a dia os nossos padrões de qualidade e os processos de trabalho, mantendo a paixão de sempre. Se queres aprender, desenvolver-te e desfrutar do teu local de trabalho... ESTAMOS À TUA ESPERA!
A função que estamos à procura: - Night Auditor
Principais responsabilidades: Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e após a sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pelo(a) Chefe de Receção e Direção do Hotel.
Requisitos: Formação Académica e Profissional em Hotelaria e Turismo;
Experiência no atendimento de clientes em hotéis de categoria igual ou superior;
Experiência em Software de Hotelaria (Protel será valorizado);
Domínio da língua inglesa, falada e escrita (imprescindível);
Valorização de um terceiro idioma;
Boa capacidade de comunicação;
Orientação para o atendimento e satisfação do cliente;
Capacidade de trabalho em equipa;
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