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Detalhe da Oferta:
A Details - Hospitality, Sports & Leisure está à procura de “Rececionista de 1ª (Night Auditor)” para o Topázio Vibe Beach Hotel & Apartments, em Albufeira.
O Rececionista de 1ª (Night Auditor) será responsável pelo acolhimento e atendimento ao cliente oferecendo um serviço de qualidade durante a sua estadia, sem perder de vista a promoção dos restantes serviços do Hotel.
Principais Responsabilidades:
• Atendimento e acolhimento do hóspede;
• Acompanhamento dos clientes durante a estadia;
• Efetuar Check-in e Check-out;
• Gestão de reclamações;
• Inserir, verificar e cobrar reservas;
• Gerir disponibilidade nas extranets;
• Responsável pelos movimentos de caixa e faturação;
• Outras tarefas inerentes ao desempenho da função.
Requisitos:
• Experiência profissional, fator preferencial, mas não eliminatório;
• Inglês e Português fluente, falado e escrito (Fator eliminatório);
• Outros idiomas são valorizados;
• Orientação para o atendimento e satisfação do cliente;
• Atitude, carisma e resiliência;
• Forte sentido de responsabilidade;
• Forte capacidade de comunicação;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Capacidade de desempenhar várias tarefas em simultâneo;
• Flexibilidade de horários.
Aceitas o desafio ?
Os interessados devem enviar CV atualizado para Mostrar Email >
com o assunto " Topázio Vibe Beach Hotel & Apartments -Rececionista de 1ª (Night Auditor)