Estamos a procurar um profissional para o papel de Assistente de Informações / Telefonista com Atestado Multiusos.
Funções:
* Prestar informações aos utentes dos serviços telefónicos;
* Atender as chamadas externas dos Aeroportos, prestando especial atenção a eventuais ameaças de bomba e procedimentos inerentes;
* Esclarecer dúvidas circunscritas à informação pública divulgada aos passageiros ou encaminhamento para os serviços competentes, quando as questões extravassem essa esfera;
* Prestar informações sobre os horários de voos, recorrendo à aplicação Go Staff;
* Encaminhar as chamadas para os respetivos serviços;
* Reportar ao supervisor qualquer situação digna de registo;
* Cumprir as tarefas e responsabilidades definidas nos documentos do Sistema de Gestão de Qualidade e Ambiente, bem como as regras de Safety e Security.
Requisitos:
* Atestado Médico de Incapacidade Multiusos (obrigatório);
* Disponibilidade para trabalhar por turnos e folgas rotativas;