2025-04-02 Beja Retalho, Grande Consumo Ref: 271-000100-1
Está preparado para liderar uma equipa num ambiente dinâmico e cheio de desafios? Tem experiência em gestão de equipa e atendimento ao cliente? Tem conhecimento acerca das normas de higiene e segurança alimentar?
Se a resposta é sim, temos o projeto perfeito para si!!!
Estamos a recrutar para a vaga de Responsável de Turno, para uma cafetaria conceituada, em Beja.
Terá como funções:
1. Atendimento ao cliente ao nível da cafetaria, garantindo uma experiência positiva e acolhedora;
2. Gerir o stock dos produtos, assegurando que todos os itens estão disponíveis e bem organizados;
3. Gerir, liderar, motivar e incentivar a equipa, garantindo a análise e cumprimento dos KPI's para alcançar os melhores resultados;
4. Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar, mantendo um ambiente limpo e seguro para todos.
O que precisa de ter:
1. Experiência nas funções de responsável de turno ou em funções semelhantes em cafetarias ou restauração;
2. Experiência em gestão de equipa e liderança, com foco em resultados e bom ambiente de trabalho;
3. Análise e acompanhamento de KPI’s, para garantir a eficiência do serviço;
4. Experiência no atendimento ao cliente, com uma abordagem empática e sempre pronta para resolver problemas;
5. Conhecimentos de HACCP e cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar;
6. Conhecimento de ferramentas Office e Winrest na ótica do utilizador;
7. 12º ano de escolaridade (nível mínimo);
8. Empatia, forte capacidade de comunicação, gestão de conflitos, dinamismo, gestão de stress e capacidade de resolver reclamações com eficácia.
Não é fácil, mas para si é possível!!! Receberá:
1. Vencimento de acordo com as funções e horários praticados;
2. Benefícios oferecidos pelo cliente;
3. Contrato de trabalho diretamente com o cliente;
4. Possibilidade de integração num projeto que lhe abra portas futuras.
Como assim, ainda não se candidatou à oferta?
Candidate-se ainda hoje no nosso site!!!
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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