MISSÃO DO CARGO:
A New Balance é mais do que uma simples marca de roupa desportiva - somos uma família. Queremos pessoas que possam desenvolver-se connosco à medida que continuamos a nossa viagem como uma marca em crescimento.
As nossas lojas de retalho estão à procura de Gerentes que possam liderar uma equipa de alto desempenho, gerir operações em loja, e envolver, entusiasmar, educar e entreter os nossos clientes a partir do momento em que estes entram pela porta.
Precisamos da sua paixão e do desejo de ser um verdadeiro embaixador da marca, bem como do seu genuíno amor por trabalhar com os clientes.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
* Conduzir e motivar a sua equipa a atingir objetivos individuais e de loja
* Liderar pelo exemplo na frente e nos bastidores da loja
* Ser responsável por seguir as diretrizes da empresa sobre políticas e procedimentos, merchandising visual, comercialidade, controlo de stocks e prevenção de perdas
* Gerir a execução do fator de mudança na sua loja
* Analisar o desempenho global da loja e tomar decisões e fazer ajustes para aumentar a produtividade e eficiência
* Proporcionar satisfação total ao cliente através do nosso modelo de serviço e impulsiona as vendas através da experiência do cliente, utilizando técnicas avançadas de vendas para alcançar resultados
* Coordenar a rotação e programação da loja
* Minimizar as perdas ao implementar, monitorizar e acompanhar todos os procedimentos de prevenção de perdas
* Ser responsável pela manutenção dos padrões de saúde, segurança e ambiente no armazém
* Fazer a gestão das operações de RH da loja - recrutamento, integração, relações com os empregados, salários, gestão de desempenho, formação e desenvolvimento da equipa da loja
* Lidar com questões e ser uma via de escalonamento para reclamações de clientes
* Partilhar proactivamente o feedback interno e externo à Alta Direção
* Desempenhar quaisquer outras funções, conforme exigido pela Direção
O QUE TEMOS PARA OFERECER:
* Compensação competitiva
* Potencial para ganhar mais através do nosso Sistema de Bónus de Retalho
* Generoso desconto de pessoal
* Envolvimento de projetos em toda a nossa região europeia
PROTECÇÃO DE DADOS:
Regulamento (UE) 2016/679 RGPD y Lei n.º 58/2019 (LPDP). BROPORMA RETAIL PORTUGAL, LDA, como responsável do tratamento, tratará os seus dados para gerir a sua participação nos seus processos de selecção.
Poderá exercer os seus direitos de acesso, rectificação, supressão e portabilidade dos seus dados, a limitação ou oposição ao seu tratamento, o direito a retirar o consentimento prestado e a reclamar perante a Autoridade de Controlo, tal como se indica na informação adicional que está à sua disposição consultar nas nossas instalações ou solicitar através do formulário:
Equal Opportunity Employer: New Balance é comprometida com a igualdade de oportunidade para todos os colaboradores atuais e potenciais, independentemente da idade, incapacidade, raça, religião ou crença, género, orientação sexual, gravidez e maternidade, casamento e união civil e reassignação de género.
Nós somos um empregador igualitário e apoiamos uma cultura de diversidade e inclusão.
Se não já fez isso, por favor, informe-nos se necessita de apoio para poder fazer as adaptações e considerações necessárias.