Join to apply for the Front Office - Shift Leader - Santo André role at AHM - Ace Hospitality Management.
Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para as funções de Front Office - Shift Leader para o nosso hotel em Vila Nova de Santo André, Tapestry Collection by Hilton!
Principais Responsabilidades:
* Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;
* Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto Unidade;
* Gestão de reclamações;
* Coordenar e supervisionar a equipa de receção durante o turno;
* Assegurar a comunicação eficaz entre a receção e outras áreas do Hotel.
Requisitos:
* Formação na área de Turismo ou Hotelaria;
* Experiência mínima de 1 ano na função;
* Fluência em inglês;
* Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
* Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
* Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.
Oferecemos:
* Vencimento competitivo;
* Integração num ambiente jovem e dinâmico;
* Oportunidades de progressão.
A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Other
Industries
Hospitality
#J-18808-Ljbffr