Descrição da Função
Junta-te à equipa daUber Eatse faz a diferença comoCourier Operations Representative! Procuras uma oportunidade de impactar diretamente a operação de uma das maiores plataformas de entrega do mundo? A Uber Eats está à procura de alguém como tu para se juntar à sua equipa em Portugal!O que irás fazer?- Apoiar ocrescimento da base de parceiros de entregaem diversas cidades; -Gerir um portefólio de cidades, e apoiar o crescimento da Uber Eats nas mesmas, garantindo e promovendo a satisfação dos parceiros de entrega; - Monitorizar métricas operacionais, identificar desafios eimplementar estratégiasparamelhorar a operaçãoe aretenção dos parceiros de entrega e clientes; -Resolver problemasde forma rápida e eficaz, utilizandodiversos canais de comunicação(email, chat, telefone); - Gerir projetos e stakeholders, priorizando tarefas e escalando-as conforme necessário para garantir a resolução eficiente.O que precisas para ter sucesso nesta função?- Empatia e capacidade para compreender as necessidades tanto dos parceiros de entrega quanto dos clientes finais; - Excelentecapacidade de comunicação, organização e gestão de multi tarefas; - Espírito de equipa; - Forte capacidade deresolução de problemasepensamento estratégico; - Bons conhecimentos deExcel; - Nível deinglês avançado; - Flexibilidade paraviajar pelo paísquando necessário.O que temos para te oferecer?-Contrato de trabalhocom a Adecco RH; -Vencimento base apelativo, acrescido de subsídio de alimentação de 7.63/dia; - Acesso ilimitado àplataformalíder Mundial de formação:GoodHabitz; - Vantagens de ser colaborador Adecco, com acesso a umavasta gama de descontosem produtos, serviços e muito mais. - Oportunidade de fazer parte de uma equipa dinâmica numa empresa global, inovadora e em rápido crescimento; -Flexibilidade para viajar pelo país, com a possibilidade de ter um impacto direto nas operações locais. Se tens vontade de fazer a diferença e contribuir para o sucesso da Uber Eats em Portugal, esta é a tua oportunidade!
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