Estamos a recrutar Store Manager para loja IQOS, na zona de Vila Nova de Gaia, com contrato direto na Tabaqueira.
Procuramos profissionais que entreguem uma experiência excecional ao consumidor, num ambiente inovador e desafiante.
És um expert em vendas e em gestão de equipas?
Queres fazer parte de uma equipa jovem e inovadora?
Então este desafio é para ti!
Responsabilidades:Garantir uma experiência end-to-end única ao consumidor e alinhada com os standards da IQOS;Garantir que todas as tarefas de gestão, controlo e coordenação de áreas, como serviço ao cliente, equipa, produto e resultados, estão alinhados com a marca e com os valores da empresa;Análise de produto, vendas e clientes mistério;Desenvolver e liderar os planos de formação das diferentes lojas e respetivos follow up;Coordenar e supervisionar todas as atividades da equipa em loja, mantendo o foco em proporcionar uma experiência de excelência ao cliente, de modo a atingir os objetivos estabelecidos.Requisitos:Formação superior ao nível da Licenciatura;Pelo menos 1 ano de experiência relevante na área de retalho e/ou atendimento ao consumidor;Experiência com sistemas de retalho ou business (por exemplo, Outlook, MS Office, etc.
);Nível nativo de Português e fluente em Inglês;Orientação para o cliente com foco na entrega de uma experiência premium;Excelentes capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;Capacidade analítica e orientação para os resultados;Orientação para a ação e para a resolução de problemas;Boa capacidade de trabalho em equipa;Disponibilidade para trabalho em regime rotativo e fins de semana – horário de Shopping.Oferecemos:Contrato de trabalho a termo direto com a Tabaqueira, de 40h semanais;Salário base competitivo no valor de 1904.00 € + Subsídio de alimentação de 12.40€ por dia trabalhado;Subsídio noturno e abono de falhas;Compensação variável de até 500€/mês;Seguro de saúde e de vida;Plano de pensões e subsídio de educação;Acesso a ferramentas de formação e desenvolvimento, incluindo cursos de línguas de forma totalmente gratuita;26 dias de férias;Possibilidade de progressão de carreira.Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento.
Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de condições, nas promoções de carreira bem como em todas as condições relacionadas com o emprego de forma a garantir que qualquer colaborador ou candidato tem livre acesso ao emprego, independentemente da sua raça, cor, género, nacionalidade, idade, religião, credo, deficiência, orientação sexual ou identidade.
#J-18808-Ljbffr