Descrição do Emprego:
O empregado de mesa é responsável por prestar atendimento ao cliente em um ambiente de trabalho dinâmico e exigente. Para se candidatar a esta posição, é necessário ter uma experiência comprovada na função e demonstrar habilidades interpessoais excelentes.
Requisitos Básicos:
* Experiência comprovada na função;
* Boa capacidade de comunicação;
* Orientação para a excelência de serviço;
* Capacidade de planeamento e organização;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Dinamismo e espírito de equipa;
* Pontualidade e assiduidade;
* Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e rigor;
* Orientação para o cliente, capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão;
Competências Essenciais:
* Habilidades de comunicação eficazes;
Ferramentas e Tecnologias:
* Sistema de gestão de clientes;
Expectativas e Desafios:
* Prestar atendimento de alta qualidade aos clientes;