A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional.
Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes.Para integrar equipa do nosso cliente estamos de momento a recrutar profissionais com o seguinte perfil:Engenheiro de Suporte Aplicacional (m/f) – RemotoO que precisas de ter:Hard skills
- Conhecimentos avançados em Log analytics e App Insights para monitorização e troubleshooting.
- C# (.Net Core)
- Angular Javascript based
- SQL
- Capacidade de lidar com a resolução de problemas de erros de software, atualizações, patches e alterações em aplicações.
- Capacidade de realizar pequenas atualizações e melhorias nas aplicações.
- Competência na identificação e reporte de falhas bem documentadas e com evidências, e na sugestão de ajustes personalizados ou melhorias nos sistemas e aplicações.
- Compreensão da necessidade de manutenção e suporte contínuos de aplicações críticas.
- Competência no fornecimento de suporte técnico especializado para soluções proprietárias da Universo IME, como o Portal do Agente e a App Universo.
- Capacidade de contribuir para o estabelecimento e manutenção de uma base de conhecimento e FAQs.
- Competência na documentação de incidentes e soluções para construir uma biblioteca para referência futura.
- Experiência na implementação de ferramentas para monitorizar e reportar o desempenho do suporte aplicacional.
- Compreensão da gestão de incidentes e problemas relacionados com aplicações.
- Proatividade na apresentação de sugestões de melhorias para otimização de aplicações e sistemas.
- Certificação ITIL comprovada.
- Certificações Azure (demonstração de competências na cloud).
- Certificação SQL (prova de domínio em T-SQL).Soft skills
- Boa comunicação
- Espírito de equipa
- Proactividade
- Gestão de tempoO que nós podemos proporcionar:
- Acompanhamento personalizado por parte da tua equipa
- O teu manager vai estar atento às tuas motivações e sugestões
- As vitórias e conquistas serão festejadas em conjunto
- Acompanhamento da nossa equipa de Recursos Humanos e Suporte
- Feedback constante do teu trabalho
- Uma rede de centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde, bem-estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc)
- E como é óbvio bastantes eventos e convíviosPara responder a esta oportunidade, envie-nos o seu CV para o seguinte endereço de email ******