Descrição da Empresa
Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt
Descrição da Função
Estamos a recrutar Assistente de Customer Care para a DPD, uma referência no setor da logística e distribuição. Se tens paixão por ajudar clientes e procuras um ambiente dinâmico, esta oportunidade é para ti!
Responsabilidades: Promover uma experiência positiva junto dos clientes, satisfazendo as suas necessidades (via telefónica ou por e-mail) de forma rápida e eficaz;Atualizar os clientes sobre o estado das suas encomendas e resolver todas as questões relacionadas com as mesmas;Marcar entregas e/ou recolhas para os nossos condutores;Fornecer provas de entregas (POD's) aos nossos clientes;Cumprir os objetivos quantitativos e qualitativos definidos pela Direção.Requisitos: Esta oferta obriga à apresentação de registo criminal válido;12º de escolaridade;Experiência em atendimento ao cliente (Preferencial);Conhecimento sólidos da língua inglesa (Preferencial);Disponibilidade imediata para o horário das 09h às 18h de segunda a sexta-feira.Localização: Loures, Portugal
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