O que esperamos de ti
1. Gerir projetos de diferentes âmbitos assegurando todas as suas fases com maior enfoque no lançamento de campanhas e oferta comercial;
2. Acompanhar o lançamento de novas ofertas, produtos e campanhas em conjunto com os vários stakeholders da empresa, como o Marketing, Logística, CRM, Serviço ao Cliente, Jurídico, etc. para garantir todas as condições para o go-to-market do produto/oferta na direção Comercial B2C;
3. Identificar e avaliar impactos, riscos e oportunidades junto dos canais de venda e das áreas de suporte da direção Comercial na sequência do novo lançamento, campanha e projeto;
4. Interagir com as várias áreas e canais da direção Comercial para implementação dos novos fluxos e processos derivados do lançamento da nova oferta, campanha e projeto ou adaptação de processos/fluxos que já existem (por exemplo: reporting, processos, auditorias, formação, etc.);
5. Definir, participar e avaliar requisitos dos sistemas em âmbito de novos lançamentos, ofertas ou projetos, em conjunto com área de Sistemas;
6. Monitorizar e definir ações face aos desvios do projeto implementado vs. planeado em conjunto com as áreas/canais envolvidos;
7. Orientação para o cliente (clientes internos e cliente final) com foco na experiência de cliente em todos os projetos/iniciativas.
Quem procuramos
8. Formação em gestão, engenharia, economia e outros similares;
9. Experiência profissional 2-3 anos mostrando autonomia nas responsabilidades descritas acima;
10. Dinamismo, proatividade e autonomia;
11. Capacidade para negociar, influenciar e resolver temas com diferentes stakeholders;
12. Espírito crítico, resiliente e empático;
13. Capacidade de comunicação, estruturação e exposição de ideias;
14. Capacidade de análise e metodologia: criação de planos de ação e business cases;
15. Facilidade em trabalhar em equipa.
O que temos para oferecer
16. Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas;
17. Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;
18. Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.
19. Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.