Processes Analyst / Consultant (m/f) – Híbrido (Lisboa) Descrição da Empresa Somos uma Consultora com competências multidisciplinares dotada de um portfólio que abrange diversas áreas, como Financeira, Telecomunicações, Automóvel. Desenvolvemos Produtos e Projectos. Estamos presentes em empresas de referência Nacionais e Internacionais. A nossa combinação única de soluções tecnológicas, metodologias e os nossos recursos humanos qualificam a entrega aos nossos clientes.
Descrição da Função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar a equipa do nosso cliente, estamos de momento a recrutar profissionais com o seguinte perfil:
Hard skills Até 10 anos de experiência
Mestrado em Engenharias, preferencialmente em Engenharia e Gestão Industrial
Fluência na utilização das notações de desenho BPMN 2.0 e EPC
Experiência comprovada na gestão de serviços de TI, especialmente na transição e implementação de processos
Certificação em ITIL4
Experiência na implementação de ITIL4 dentro de uma organização e certificação ITIL4 são altamente valorizadas
Trabalho comprovado com ferramentas Service Now e JIRA será valorizado
Familiaridade com os modelos operacionais de TI e a sua aplicação na prestação de serviços será valorizada
Conhecimento do sector energético, particularmente nas necessidades e desafios de gestão de dados será valorizado
Capacidade comprovada de gerir processos de conformidade e auditoria na gestão de serviços de TI será valorizada
Fluência em inglês
Soft skills Boa comunicação
Espírito de equipa
Proactividade
Gestão de tempo
O que nós podemos proporcionar: Acompanhamento personalizado por parte da tua equipa
O teu manager vai estar atento às tuas motivações e sugestões
As vitórias e conquistas serão festejadas em conjunto
Acompanhamento da nossa equipa de Recursos Humanos e Suporte
Feedback constante do teu trabalho
Uma rede de centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde, bem-estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc)
Bastantes eventos e convívios
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