A tua missão na equipa é garantir a total satisfação do Cliente que visita as lojas Pingo Doce, promovendo o bom funcionamento da operação.
Objetivos Principais
* Assegurar a disponibilidade dos produtos do sortido de Não Perecíveis e Perecíveis.
* Praticar a polivalência para atender às necessidades dos Clientes.
Responsabilidades Diárias
* Assegurar que os produtos estão devidamente expostos e apresentados, reunindo todos os requisitos para a venda em termos de qualidade e validade.
* Certificar-se que existem preços junto dos produtos e que se encontram marcados nos artigos correspondentes, verificando a existência de rótulos e códigos de barras nos produtos.
* Demonstrar disponibilidade em ajudar o Cliente em qualquer questão, cumprindo com o modelo de atendimento em vigor para a sua função.
* Propor produtos alternativos, caso não esteja diponível o artigo que o Cliente pretende adquirir, bem como a venda sugestiva e cruzada.
* Ser resiliente em situações de stress e conflitos.
Exigências
* Apresentar-se devidamente fardado para o desempenho da sua função e utilizar os EPI's necessários.
* Conhecer e cumprir as normas de Higiene e Segurança no trabalho, reportando à chefia directa no caso de existir alguma anomalia no que respeita os equipamentos, bem como se existir necessidade de encomenda de fardamento e EPI's.
Comportamento Desejável
* Ager de forma polivalente, demostrando dinamismo e vontade de aprender e se desenvolver como colaborador.
* Colaborar com os colegas e implementar um bom ambiente de trabalho, promovendo o bom relacionamento interpessoal.
* Conhecer os objectivos específicos da loja, bem como a missão da Companhia.
Informações Adicionais
Damos Vida à melhor comida.