A nossa missão é garantir que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível ao utilizar os nossos produtos de ar condicionado e soluções tecnológicas.
Se te consideras ser alguém proativo, autónomo e entusiasta, com interesse por tecnologias de climatização e soluções de ar condicionado, com facilidade para lidar com clientes e paixão por tecnologia, queremos que faças parte da nossa equipa!
responsabilidades chave
Monitorização de reparação ASC
Apoio técnico ao cliente através de telefone
Gestão de reclamações
Propor manutenção e extensão de garantia para produtos específicos
Controlar os pedidos de produtos específicos de Ar Condicionado e ser capaz de fazer uma proposta simples para analisar o produto
Gerir as instalações recebidas pelo canal Loja Online
competências
Ensino secundário concluído.
Proficiência nativa ou avançada em português (C2).
Conhecimento intermédio de inglês (B2).
Experiência em apoio ao cliente ou suporte técnico.
Experiência como técnico de ar condicionado ou assistente técnico de AC (é uma mais-valia) será valorizada.
Bons conhecimentos informáticos
Excelentes competências de resolução de problemas e paciência no atendimento.
Capacidade de trabalhar de forma autónoma e gerir múltiplas tarefas com eficiência.
principais benefícios
O que oferecemos?
Salário base de 870€/mês
Bónus de complexidade 230€/ 11 meses
Subsídio de alimentação: 7,23€/dia
Subsídio de transporte: 20€/mês
Contrato de trabalho: 6 meses (renovável)
Horário:
Segunda a sexta-feira – 09h00 às 20h00 (turnos rotativos)
Folgas ao fim de semana (sábado e domingo)
Localização: Lisboa
A missão da Randstad é tornar-se a empresa de talentos mais equitativa e especializada do mundo. Por isso, reforçamos que valorizamos a diversidade e damos as boas-vindas a pessoas com diferentes competências e experiências.
Estamos comprometidos em garantir que o nosso processo de recrutamento e seleção respeita as necessidades de todas as pessoas.
Se necessitares de algum ajuste no processo de candidatura ou entrevista, por favor, informa os nossos consultores de recrutamento.