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Detalhe da Oferta:
Estamos à procura de um(a) Hostess de Restaurante para se juntar ao nosso hotel 5 estrelas num grupo internacional, localizado na deslumbrante Ilha da Madeira!
Desempenhará um papel vital para garantir que os nossos hóspedes recebam o mais alto nível de serviço durante a sua estadia e garantir uma experiência perfeita para todos os clientes.
As suas principais responsabilidades são:
· Receção dos Clientes: Receber e cumprimentar os clientes à entrada do restaurante, proporcionando uma primeira impressão calorosa e acolhedora.
· Gestão de Reservas: Gerir e confirmar reservas de mesas, garantindo que as preferências dos clientes sejam atendidas e que a capacidade do restaurante seja otimizada.
· Acompanhamento dos Clientes às Mesas: Acompanhar os clientes às suas mesas, apresentando o menu e informando sobre os serviços disponíveis.
· Coordenação com a Equipa de Serviço: Comunicar-se com a equipa de para garantir que as mesas sejam preparadas a tempo e que os pedidos dos clientes sejam atendidos de forma eficiente.
Assistência aos Clientes: Fornecer informações sobre o menu, promoções especiais e eventos do restaurante, bem como responder a quaisquer perguntas ou preocupações dos clientes, assegurando a sua satisfação.
O que procuramos:
Escolaridade: 12º ano ou superior
Experiência: Experiência anterior em função de atendimento de clientes, de preferência em restaurantes ou hoteis.
Competências Linguísticas: Proficiência em inglês.
Competências Interpessoais: Competências de comunicação e orientação para o atendimento ao cliente.
Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos, em feriados e fins de semana, conforme necessário.
O que oferecemos:
-Experiência de trabalho num grupo hoteleiro internacional
-Remuneração acima da média local
-Cartão de Refeição
-Estacionamento gratuito
-Crescimento pessoal e profissional
-Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
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