Responsável de Turno Restauração | Mafra
2025-03-25 Mafra, Lisboa Hotelaria, Turismo Ref: 269-000105-1
És apaixonado pela área da restauração, tens experiência em gestão de equipas e és orientado para resultados? Então esta oportunidade é para ti!
O que esperamos de ti:
1. Gestão Operacional: Garante o bom funcionamento da loja, desde a abertura até ao fecho, com foco na eficiência e no atendimento ao público.
2. Liderança e Motivação: Sabes como inspirar e guiar a tua equipa para alcançar grandes resultados, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
3. Análise de KPIs: Monitoriza resultados e implementa melhorias contínuas para otimizar a operação e alcançar os objetivos da loja.
4. Excelência no Atendimento ao Cliente: Faz a diferença com um atendimento de excelência, garantindo a satisfação e fidelização dos nossos clientes.
5. Conhecimentos em Office e Winrest: Usa as ferramentas certas para garantir que tudo corre de forma eficiente e organizada.
Escolaridade Mínima: 12º ano completo.
Disponibilidade: Horários rotativos entre as 7h00 e as 22h00.
As tuas competências comportamentais são a chave!
1. Empatia: Sabes ouvir e compreender as necessidades dos clientes e da equipa.
2. Comunicação: És ótimo a comunicar e resolver conflitos de forma eficaz.
3. Resiliência: Sabes manter o foco e eficácia, mesmo sob pressão.
4. Proatividade e Dinamismo: Estás sempre pronto para responder aos desafios de forma rápida e energética.
5. Gestão de Conflitos e Reclamações: Resolves situações difíceis de forma equilibrada e construtiva.
O que oferecemos:
1. Formação contínua para o teu crescimento profissional.
2. Seguro de Saúde e de Vida.
3. Descontos em mais de 300 marcas de referência.
Se te identificas com este perfil e tens o que é preciso para liderar uma equipa de sucesso, envia a tua candidatura agora!
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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