Sobre o nosso cliente
O nosso Cliente é uma empresa de referência no segmento premium de tecnologia.
Descrição
Como Store Manager | Luxury Segment - Loja de Rua, você integrará a equipa de vendas e terá as seguintes responsabilidades principais:
1. Gestão de equipa;
2. Colaborar com a equipa para superar os objetivos de vendas e KPIs, garantindo um ambiente acolhedor e um serviço de excelência, incluindo assistência pós-venda;
3. Executar corretamente os procedimentos de POS e responder de forma eficiente a comunicações diárias de clientes, mantendo um elevado nível de profissionalismo;
4. Criar e gerir uma base de dados de CRM, adquirindo, desenvolvendo e mantendo relações duradouras com clientes locais e internacionais;
5. Assegurar a exposição dos produtos segundo os padrões da marca e contribuir para a gestão de stock, incluindo inventários e reabastecimentos;
6. Accionar como embaixador da marca, representando a mesma em eventos e investindo continuamente no aperfeiçoamento de conhecimentos e competências de venda e serviço.
Perfil ideal
Para este papel, estamos à procura de alguém que tenha:
1. Experiência comprovada em vendas e no setor de retalho especializado tecnológico;
2. Experiência prévia em vendas ou retalho no mercado de luxo ou premium será valorizada;
3. Perfil dinâmico e colaborativo, com forte orientação para resultados, iniciativa e adaptabilidade;
4. Competências destacadas em prestação de atendimento ao cliente e gestão eficaz de situações desafiantes;
5. Dominio do inglês, tanto a nível oral como escrito, é mandatório.
Vantagens
Possibilidade de integração numa empresa e insígnia de grande prestígio, com oportunidades reais de crescimento.