Sobre o nosso cliente
O nosso cliente é um hotel familiar de referência na zona Centro que procura integrar um Sub-Chefe de Recepção na sua equipa.
Descrição
1. Funções diárias normais de uma receção: Check-in, Check-outs, reservas, billing;
2. Gestão de Reservas;
3. Supervisionar o cumprimento dos procedimentos de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos clientes;
4. Apoiar a formação de novos elementos da equipa;
5. Verificar os registos de recebimentos dos clientes;
6. Outras tarefas administrativas inerentes à função.
Perfil ideal
1. Formação superior na área de hotelaria e/ou turismo;
2. Experiência comprovada de pelo menos cinco anos em funções semelhantes;
3. Disponibilidade para trabalhar por turnos;
4. Conhecimentos do PMS - Opera;
5. Conhecimentos de Inglês e de outra língua estrangeira (Francês ou Espanhol);
6. Perfil dinâmico e proativo;
7. Orientação para clientes e objectivos;
8. Gosto pela área de hotelaria.
Vantagens
Integre uma empresa em forte expansão com possibilidades de crescimento profissional.
#J-18808-Ljbffr