O nosso cliente é uma prestigiada empresa do Setor do Retalho localizada no Porto que procura um Coordenador de Operações e Vendas.
Descrição
Terá como principais responsabilidades garantir a gestão eficaz das operações e impulsionar os resultados comerciais, assegurando a satisfação dos clientes e o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Deverá ainda:
1. Liderar e coordenar as operações das lojas, assegurando a execução eficiente das políticas e procedimentos internos;
2. Supervisionar as equipas de vendas, promovendo um ambiente de trabalho motivador e orientado para resultados;
3. Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar ações de melhoria contínua;
4. Apoiar a equipa na criação e implementação de estratégias comerciais para aumentar as vendas e a fidelização de clientes;
5. Garantir a formação e desenvolvimento contínuo das equipas, alinhando-as com as melhores práticas do setor;
6. Colaborar com outras áreas da empresa para otimizar os processos operacionais e logísticos;
7. Monitorizar a concorrência e identificar oportunidades de crescimento e inovação.
Requisitos
1. Experiência prévia em funções de coordenação ou gestão no setor do retalho (obrigatório);
2. Formação superior em Gestão, Marketing, ou áreas relacionadas (preferencial);
3. Forte capacidade de liderança e gestão de equipas;
4. Orientação para resultados e capacidade analítica para interpretar métricas de desempenho;
5. Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
6. Conhecimento de ferramentas tecnológicas para análise e gestão comercial.
Oferecemos
1. Integração numa empresa sólida e em crescimento no setor do retalho;
2. Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional;
3. Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
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