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Junta-te a nós e vais poder aprender mais sobre a área de operações de uma instituição financeira.
Aqui, vais potenciar a tua carreira e reforçar as tuas competências.Vamos reforçar a nossa equipa da zona de Lisboa, com Operate Associate Analysts, que tenham interesse em trabalhar na área de Operações de uma Instituição Financeira.Procuramos profissionais com um forte sentido de responsabilidade e orientação para resultados, e que tenham motivação e flexibilidade para trabalhar em equipa.Na Deloitte, oferecemos uma experiência profissional que inspira talentos como tu a transformar o mundo como o conhecemos, tornando-o mais humano, eficiente e tecnológico.
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Estamos à tua espera.O teu dia a dia e responsabilidades:- Executar com autonomia as atividades a realizar em backoffice na área de operações, desenvolvendo diversas atividades, nomeadamente abertura e alterações de contas e clientes; - Atividades de backoffice relacionadas com o tratamento de operações com cartões; - Contactos inbound e outbound; - Tratamento e atualização de bases de dados; - Regularização de incidentes e reclamações; - Gerir de acordocom a sua esfera de atuação as relações diárias com os coordenadores diretos e clientes.És tu quem procuramos?- Mínimo 12o ano, preferencialmente, via técnico-profissional nas áreas de gestão, financeira e administração- Valorizamos experiência profissional comprovada de 1 ano na área de operações bancárias- Fortes capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal- Domínio de ferramentas MS Office- Sentido de responsabilidade e forte orientação para resultadosDesenvolve uma carreira à tua medida- Num contexto de trabalho diverso que permite um desenvolvimento e aprendizagem contínuos- Através de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado (Competências/ oportunidades técnicas e funcionais), adequado ao momento, às tuas necessidades e objetivos- Acesso ilimitado às maiores plataformas de aprendizagem online (Linkedin Learning e Udemy)Vive uma cultura de união- Uma cultura de inovação e excelência que nos torna líderes e precursores de tendências- Um ambiente amigável, de respeito, confiança, transparência e informalidade- Uma rede para a vida que te faz estar ligado ao melhor conhecimento ao lado de líderes e especialistas- Uma oportunidade para fazeres parte das nossas comunidades (de bem-estar, desporto, inovação e outros interesses) e para participares ativamente em projetos de responsabilidade socialSobre a áreaO Process Delivery Center presta serviços profissionais em diversos processos de negócio em clientes nacionais e internacionais.Atualmente os nossos profissionais trabalham nos nossos escritórios do Porto, Lisboa e Viseu