Muitos clientes reconhecem a IKEA pelos nossos produtos bonitos, funcionais e sustentáveis para a casa. Na área de restauração, garantimos que os nossos clientes têm várias opções, cada vez mais saudáveis e sustentáveis, a preços acessíveis, para complementar a sua experiência nas nossas lojas ou nas suas casas. Afinal, como dizia o nosso fundador, ninguém faz boas compras de estômago vazio.
Também concordas? Boa!
Queremos saber mais sobre ti
* Goste trabalhar em restauração, em equipa com dinamismo e colaboratividade;
* Tens gosto pelo contacto com o cliente e vontade de oferecer um bom serviço que dê aos nossos clientes um motivo para voltar mais vezes à IKEA;
* Capacidade de gestão do stress, sentido de responsabilidade e capacidade para estabelecer prioridades e organizar o próprio trabalho com eficiência;
* Abordagem flexível e receptiva à mudança, com um espírito proativo e empreendedor, procurando novas formas de fazer as coisas e melhorar a experiência dos clientes.
O dia-a-dia na IKEA
Todos sabemos como é fundamental manter a cozinha e a dispensa arrumadas e organizadas, nas nossas casas. Por isso, no departamento de restauração, todos os colaboradores devem garantir um espaço de trabalho limpo, organizado e convidativo.
Nossas cinco áreas
* Cozinha onde preparamos e confecionamos os vários pratos que temos disponíveis para os nossos clientes e colaboradores;
* Restaurante de clientes é a equipa que faz o atendimento, abordando o cliente de forma ativa, recebendo com simpatia e se necessário, até ajudar no processo de escolha;
* Restaurante de colaboradores (sim, temos um restaurante para colaboradores) com uma oferta variada, cada vez mais saudável e sustentável, a preços muito acessíveis;
* Bistro é aquela zona depois da linha de caixas, onde se podem comprar os cachorros quentes (entre outras coisas). Esta equipa prepara as iguarias e faz atendimento ao cliente;
* Mercearia Sueca onde os nossos clientes podem levar para casa os seus produtos suecos preferidos. Nesta área, a equipa faz o atendimento ao cliente e assegura a gestão do espaço de venda, assegurando que os produtos estão sempre em perfeitas condições e com o preço corretamente afixado;
Segurança e bem-estar
A segurança dos nossos produtos é sempre uma prioridade para a IKEA. Assim, os nossos colaboradores devem contribuir para a segurança, eficiência e boas práticas operacionais de acordo com as rotinas e com as normas de segurança alimentar (HACCP) em vigor.
Juntos como uma equipa
Inspired by our Swedish roots and humanistic vision, at IKEA we have a unique culture. We believe that all people have value, regardless of any dimension of their identity - diversity is an asset to our business.
We value the spirit of unity and informality. Therefore, it is very likely that you will feel at home here.
We really want to create a better everyday life for our customers. And for our co-workers.
Benefícios
* Co-worker Restaurant: espaço dedicado aos co-trabalhadores, com opções diversas e saudáveis, para um refeição completa a um preço acessível;
* Horários comunicados com antecedência para que seja mais fácil reconciliar trabalho com vida pessoal (estudos, hobbies, trabalho, ou até mesmo nada…);
* Suporte social e psicológico através do programa CÖNTIGO;
* Prêmio anual para celebrar o esforço conjunto para crescer o negócio;
* Descontos e benefícios nas parcerias: ginásios, tecnologia, cosméticos, hotéis, viagens, etc.;
* Oportunidades para treinamento online, presencial e em serviço para explorar o seu potencial.
Trabalhar na IKEA é muito mais do que um emprego.
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