Uma empresa do Setor de Rent-a-Car, procura Team Leader de Turno (M/F), para trabalhar em Lisboa (Aeroporto de Lisboa) e para desempenhar as seguintes funções:
- Gerir a frota improdutiva da sua estação/zona, como manutenção e deslocações logísticas;
- Acolher e integrar novos colaboradores;
- Acompanhar e formar on job os colaboradores;
- Participar ativamente na atualização de normas, IT's e Manual de Qualidade;
- Executar avaliações de desempenho comercial e operacional da equipa;
- Elaborar o plano operacional por forma a atingir os objetivos comerciais;
- Gerir o P&L das estações da sua responsabilidade e criação de planos de ação para melhoria de resultados.
- Experiência comprovada em gestão de equipas, unidade de negócio ou loja (retalho, gestão de serviços, ou similares)
- Conhecimentos/experiência em Rent-a-Car (preferencial);
- Autonomia na gestão de P&L e KPIs, bem como na criação de planos de ação
- Foco na satisfação do cliente;
- Carta de condução há mais de 2 anos;
- Viatura própria.