Clínica SPCC (www.clinica-spcc.com) TM. 961887957 São Pedro da Cadeira, Lisbon, Portugal
Procuramos um(a) profissional dinâmico(a) e organizado(a) para integrar a nossa equipa como Coordenador(a) de Pacientes.
Qualificações e Competências
1. Sorriso no rosto, boa comunicação e empatia.
2. Organização, proatividade e agilidade em trabalho em equipa.
3. Adaptabilidade e facilidade para lidar com situações diversas, incluindo gestão de conflitos.
4. Facilidade com ferramentas de comunicação digital.
5. Experiência em gestão e/ou receção de clientes em clínicas ou hotelaria ou ambientes similares.
Responsabilidades
1. Receber pacientes com simpatia e acolhimento, garantindo um atendimento de excelência desde o primeiro contato.
2. Explicar a organização da clínica, apresentando as nossas instalações e equipa com clareza e simpatia.
3. Esclarecer dúvidas sobre procedimentos e valores, garantindo que os pacientes estejam bem informados.
4. Fazer o acompanhamento pós-cirúrgico e após conclusão dos tratamentos.
5. Gestão do controlo de qualidade dos pacientes/clientes.
Horário de 36h semanais.
Equipa experiente e estável em instalações renovadas.
Ambiente de trabalho familiar e profissional.
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento na área da saúde.
Remuneração compatível com a experiência.
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