Anúncio de emprego: Atendimento e Gestão de Pacientes - Coimbra: OralMED - Medicina Dentária
Descrição Do Emprego
Atendimento e Gestão de Pacientes - Coimbra
» OralMED - Medicina Dentária
» 22-5-2024
» Ref: 7422049
» Coimbra
» Comercial / Vendas
Detalhe Da Oferta
Quem somos
O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com 60 clínicas próprias, três laboratórios dedicados e um contact center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida.
Estamos à procura de Gestores de Paciente.
Nas clínicas OralMED, o papel dos Gestores de Paciente é fundamental, sendo o principal ponto de contato entre o Paciente e a clínica.
Ser responsável por acompanhar o Paciente no seu percurso de tratamento desde a primeira consulta, garantindo que tudo corre bem durante a realização do Plano de Tratamento Integral definido, e assegurando que o Paciente se mantém feliz e motivado durante todo o processo.
Deverá garantir que atinge os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.
A Experiência que gostávamos que tivesse
* Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
* Experiência em funções similares, de contato com o público;
* Experiência em funções comerciais;
* Bons conhecimentos de informática;
* Fluência em Inglês (preferencial).
Os Candidatos à Função De Gestão De Paciente Deverão Ainda Sentir-se à Vontade Na Realização De Algumas Tarefas Em Clínica:
* Acompanhamento do Paciente durante todo o processo da primeira consulta e avaliação médica completa;
* Explicação dos principais problemas de Saúde Oral e consequências do não tratamento dessas doenças na Saúde geral;
* Levantamento de todas as necessidades do Paciente, identificadas pelo Médico Dentista;
* Elaboração e Explicação do Plano de Tratamento Integral ao Paciente;
* Assegurar as reuniões de fim de tratamento com os Pacientes;
* Apoiar a receção na marcação de primeiras consultas sempre que necessário.
Contamos com a sua experiência e sensibilidade, para continuarmos a levar a nossa Missão a todos os Pacientes.
O Perfil Que Referência Da Oferta
Trabalhar na área da Saúde começa na vocação, em querer cuidar e ajudar o próximo. Por isso, procuramos profissionais de exceção para a nossa equipa que:
* Sejam reconhecidos pela sua simpatia natural e capacidade de comunicação;
* Tenham gosto pelo atendimento ao público, e orientação para o bem-estar de cada um dos Pacientes;
* Tenham gosto e percebam o valor do trabalho em equipa;
* Tenham boas capacidades de negociação;
* Sejam dinâmicos e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
* Tenham boas capacidades de organização.
A nossa Missão inspira-o?
Se reconhece valor na nossa Missão e reside numa área próxima da zona da oferta, venha desenvolver o seu talento no grupo que lhe dá espaço para crescer, enviando o seu CV para a nossa equipa de Recursos Humanos, através do site ou do email *** Candidatura Online ***.
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